Enel X Pay es una cuenta bancaria online asociada a un número de cuenta italiano y a una tarjeta prepaga Mastercard, diseñada para simplificar los pagos diarios de los clientes. Es segura y fácil de usar, está autorizada por el Banco de Italia y garantizada por Enel, una de las empresas italianas con mayor solidez y reputación financiera.
Enel, que ya opera en sistemas de pago, busca aumentar sus márgenes eliminando a terceros y centralizando los pagos del Grupo. El confinamiento causado por la pandemia de COVID-19 ha familiarizado a los hogares con los pagos online, mientras que los cambios regulatorios han creado oportunidades para que nuevos actores participen en un mercado hasta ahora dominado por los bancos. La medida también impulsará los contactos entre la empresa y sus clientes, y despejará el camino para explotar su marca en un mercado en el que la reputación y la confianza son claves para el éxito.