Certificaciones

En Enel X estamos convencidos de que la integridad, la transparencia y el cumplimiento son principios esenciales para dirigir una empresa de energía sostenible. Por ello nuestra compañía se ha comprometido con los más altos estándares internacionales. Enel X se ha dotado de un sistema de gestión (que incluye una política, un procedimiento y una guía) para dirigir, alinear y coordinar a todas sus empresas subsidiarias repartidas por todo el mundo y ofrecer así a nuestros clientes productos y servicios limpios y eficientes. En 2017, Enel X se puso manos a la obra para conseguir las certificaciones ISO. El sistema de gestión, que comprende políticas, procedimientos e instrucciones, se creó en torno al rol de organización de la Global del Grupo cuyo cometido es dirigir, alinear y coordinar a las empresas subsidiarias de Enel X en todo el mundo para el suministro de productos y servicios relacionados con la energía y la eficiencia energética.

La organización de la Global de Enel X brinda apoyo y ofrece una guía para ayudar a las organizaciones locales a lograr los más altos niveles de rendimiento en términos de calidad, seguridad y respeto por el medio ambiente, tal y como se espera de una empresa como Enel X, que lidera en el mercado mundial la transición energética. Los países en los que opera Enel X adoptan sistemas de gestión basados en las directrices concebidas por la organización de la Global, que están a su vez certificadas de acuerdo a las normas ISO más relevantes, según se recoge en las páginas web de los Enel X Country.

En julio de 2019, la empresa obtuvo con orgullo los siguientes resultados: ISO 9001 (gestión de la calidad), ISO 14001 (gestión medioambiental) e ISO 45001 (gestión de la seguridad y la salud de los trabajadores). En noviembre de 2021, el Grupo consiguió la certificación ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información). En diciembre de 2021, la empresa amplió el ámbito de aplicación de la certificación ISO 9001 al incluir el desarrollo de servicios de aplicación innovadores.

Durante el año 2022, se han renovado las principales certificaciones sobre ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (tras el primer ciclo de 3 años) y la empresa ha obtenido en diciembre una nueva certificación: la ISO 13485, una norma centrada en la gestión de la calidad de los productos sanitarios y que cubre las actividades relacionadas con el diseño y el desarrollo de aplicaciones de software de salud conectada.