Il viaggio di Enel X verso le certificazioni
Enel X crede che integrità, trasparenza e conformità siano essenziali per gestire un'attività nel settore dell'energia sostenibile. Di conseguenza, l'azienda si è allineata ai più elevati standard internazionali. Enel X si è dotata di un sistema di gestione - politiche, procedure e linee guida - per guidare, allineare e coordinare le sue filiali nel mondo nel fornire ai nostri clienti prodotti e servizi puliti ed efficienti.
Enel X ha iniziato il percorso per ottenere le certificazioni ISO nel 2017. Il sistema di gestione, composto da politiche, procedure e istruzioni, è stato creato attorno al ruolo dell'organizzazione globale che mira a guidare, allineare e coordinare le aziende Enel X nel mondo nella fornitura di prodotti e servizi connessi all'energia e all'efficienza energetica. L'organizzazione globale di Enel X fornisce supporto e guida per aiutare le organizzazioni locali a raggiungere i massimi livelli di performance in termini di qualità, sicurezza e rispetto dell'ambiente, come ci si aspetta da un'azienda come Enel X, leader nel settore della transizione energetica a livello globale.
Gli uffici Enel X nei vari Paesi adottano sistemi di gestione locali basati sulle linee guida emesse dall'organizzazione globale, che sono certificati per gli standard ISO più rilevanti, come riportato nei siti web locali di Enel X di ciascun Paese.
A luglio 2019, l'azienda ha ottenuto con orgoglio i titoli seguenti: ISO 9001 (gestione della qualità), ISO 14001 (gestione ambientale) e ISO 45001 (gestione della salute e sicurezza sul lavoro), seguite dalla ISO 37001 (gestione anticorruzione) ad inizio 2020. Nel novembre 2021 l'azienda ha inoltre conseguito la certificazione ISO 27001 (gestione della sicurezza delle informazioni). A dicembre 2021 l'azienda ha esteso l'ambito di applicabilità della certificazione ISO 9001 includendo lo sviluppo di servizi applicativi innovativi.
Nel 2022 sono state rinnovate (dopo il primo ciclo di 3 anni) le certificazioni di base ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001e nel 2023 è stata rinnovata la certificazione ISO 37001. Sempre nel 2023 è iniziato il processo di inclusione nello scopo delle certificazioni delle attività di indirizzo svolte sul mercato, entrato nel perimetro di Enel X GR: si è partiti dalle certificazioni ISO 14001 e ISO 45001 continuando il processo nel corso del 2024 e 2025 con le altre.