Siamo presenti dall'Europa all'America Latina, dal Nord America all'Asia, fino in Oceania. Oltre 60 milioni di clienti globali e 17 Paesi di presenza.
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Una leadership globale
Enel X Global Retail ha costruito un'offerta integrata per tutti i target commerciali (B2C, B2B, B2G). Il modello di business è guidato da piattaforme disegnate intorno alle esigenze del cliente, per realizzare un’esperienza ancora più personalizzata e coinvolgente e porsi come il partner energetico di riferimento. Il business model di Enel X Global Retail si basa su 4 pillar strategici.
Piattaformizzazione
La standardizzazione di processi e modelli di business globali, abilitati dalle piattaforme, riduce la complessità.
Digitalizzazione
La spinta verso il digitale sui servizi offerti è un elemento distintivo e mandatario per creare valore aggiunto e abilitare gli analytics.
Integrazione
Le offerte in bundle accrescono la fiducia dei clienti e accelerano la loro crescita.
Ecosistema
Creare soluzioni interconnesse tra loro, basate su piattaforme digitali, aiuta a diventare il partner di riferimento, affidabile e completo.
Il Gruppo Enel
L'azienda è alla guida di questo percorso di trasformazione energetica, grazie alla sua capacità di rispondere in maniera capillare ed efficace a tutte le sfide presentate: transizione energetica, decarbonizzazione e nuovi bisogni dei clienti.
60
milioni di clienti retail nel mondo
73 M
utenti serviti da rete di distribuzione
68
GW di capacità rinnovabile installata
30
Paesi di presenza in tutto il mondo
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![17](/content/dam/global/homepage/gif-global-reach-component/16-11-2023/number-countries-desktop-16-11-23.gif)
I paesi in cui siamo presenti
La nostra visione d'insieme
![Il nostro approccio](/content/dam/global/landing-page/who-we-are/our-approach/banner/desk-banner-our-approach.jpg)
![Principi di design](/content/dam/global/landing-page/who-we-are/banner/1440 x 450_elementi.png)