La importancia estratégica de la gestión de la energía
Una correcta planificación de los consumos y de los costes energéticos es fundamental para una buena gestión y para el crecimiento de cualquier tipo de negocios. Sin embargo, muchas empresas tienden a descuidar la relevancia estratégica que tiene este factor. Uno de los errores más comunes es el de parcializar las tareas relativas a la gestión de los consumos y de los costes de la energía, concediéndolas sin criterio a personal que trabaja en diferentes sectores. Casi siempre, ese tipo de elección se vuelve contraproducente: la ausencia de un equipo calificado y el uso de instrumentos obsoletos y no digitales para la recolección de datos y para su elaboración, hacen que existan errores en la facturación junto con informes equivocados, aumentando los desperdicios, provocando un aumento del gasto en la factura energética y acarreando daños para los negocios.
UBM para un consumo eficiente
A través de las propias plataformas digitales inteligentes, la línea de productos globales e-Industries de Enel X, pone a disposición de los clientes comerciales e industriales una amplia gama de servicios, ayudándolos a comprender y a optimizar los propios consumos energéticos de manera eficiente y sostenible. La plataforma digital UBM (Utility Bill Management), ofrece particularmente a las empresas y a las multinacionales, un servicio totalmente automatizado que permite centralizar, procesar, analizar y ratificar digitalmente todas las facturas de servicios (energía, agua, gas, residuos). Esta solución permite al cliente controlar los gastos de los servicios de la empresa por medio de la recolección de sus facturas y la verificación de la exactitud de cada una. La plataforma identifica automáticamente eventuales anomalías y compara el desempeño de cada sede de la empresa, individuando posibles oportunidades para reducir los consumos.
Cómo funciona UBM
La ventaja de UBM es liberar a la empresa de la obligación de recoger, elaborar y pagar manualmente centenares de facturas. Nosotros nos ocupamos de esas tareas, recogiendo las facturas de los servicios del cliente directamente de los proveedores. Una vez que se reciben las facturas, se procesan las mismas a través de una minuciosa auditoría para verificar cada dato; las facturas que fallan en este proceso de convalidación se verificarán y rectificarán directamente con el proveedor en nombre del cliente, mientras que los datos que el sistema reconoce como correctos se registrarán en la plataforma UBM que, en forma automatizada, elabora los archivos para el pago. Además, en algunas naciones ya existe el llamado “Bill Pay”, una funcionalidad que permite que seamos nosotros directamente quienes nos ocupemos del pago de la factura del cliente, eximiéndolo de este tipo de obligación y suministrando una gestión de back office administrativo a 360°.
Además, la plataforma genera valiosos informes, con el detalle de cada uno de los servicios. Todos los datos de facturación se reciben, catalogan y archivan en un “dashboard user friendly” que puede ser utilizado con facilidad por todo tipo de dispositivo, ofreciendo una amplia gama de servicios: constante monitoreo de los consumos, comparación del gasto energético de los diferentes sitios de la empresa y consejos para su optimización, previsión de los consumos y análisis comparativo o benchmarking y de presupuestos con representantes del sector de pertenencia.
Otros beneficios de UBM
De este modo, el cliente tiene la posibilidad de medir y de analizar los resultados alcanzados, fijar objetivos de crecimiento, identificar fácilmente las acciones y los tiempos que se necesitan para alcanzarlos. De la misma manera, UBM permite monitorizar las emisiones de CO2, haciendo que sea más simple el logro de los objetivos de descarbonización, imprescindibles en la actualidad para todo tipo de empresa exitosa y que sea capaz de mirar al futuro. Un ejemplo de cómo Enel X es capaz de valorizar los activos de los clientes, conjugando su eficiencia operativa con la sostenibilidad.