UBM: la plataforma digital para monitorizar las facturas

A través de las propias plataformas digitales inteligentes, la línea de productos globales e-Industries de Enel X, pone a disposición de los clientes comerciales e industriales una amplia gama de servicios, ayudándolos a comprender y a optimizar los propios consumos energéticos de manera eficiente y sostenible. La plataforma digital UBM (Utility Bill Management), ofrece particularmente a las empresas y a las multinacionales, un servicio totalmente automatizado que permite centralizar, procesar, analizar y ratificar digitalmente todas las facturas de servicios (energía, agua, gas, residuos). Esta solución permite al cliente controlar los gastos de los servicios de la empresa por medio de la recolección de sus facturas y la verificación de la exactitud de cada una. La plataforma identifica automáticamente eventuales anomalías y compara el desempeño de cada sede de la empresa, individuando posibles oportunidades para reducir los consumos.

La ventaja de UBM es liberar a la empresa de la obligación de recoger, elaborar y pagar manualmente centenares de facturas. Nosotros nos ocupamos de esas tareas, recogiendo las facturas de los servicios del cliente directamente de los proveedores. Una vez que se reciben las facturas, se procesan las mismas a través de una minuciosa auditoría para verificar cada dato; las facturas que fallan en este proceso de convalidación se verificarán y rectificarán directamente con el proveedor en nombre del cliente, mientras que los datos que el sistema reconoce como correctos se registrarán en la plataforma UBM que, en forma automatizada, elabora los archivos para el pago. Además, en algunas naciones ya existe el llamado “Bill Pay”, una funcionalidad que permite que seamos nosotros directamente quienes nos ocupemos del pago de la factura del cliente, eximiéndolo de este tipo de obligación y suministrando una gestión de back office administrativo a 360°.

Además, la plataforma genera valiosos informes, con el detalle de cada uno de los servicios. Todos los datos de facturación se reciben, catalogan y archivan en un “dashboard user friendly” que puede ser utilizado con facilidad por todo tipo de dispositivo, ofreciendo una amplia gama de servicios: constante monitoreo de los consumos, comparación del gasto energético de los diferentes sitios de la empresa y consejos para su optimización, previsión de los consumos y análisis comparativo o benchmarking y de presupuestos con representantes del sector de pertenencia.

De este modo, el cliente tiene la posibilidad de medir y de analizar los resultados alcanzados, fijar objetivos de crecimiento, identificar fácilmente las acciones y los tiempos que se necesitan para alcanzarlos. De la misma manera, UBM permite monitorizar las emisiones de CO2, haciendo que sea más simple el logro de los objetivos de descarbonización, imprescindibles en la actualidad para todo tipo de empresa exitosa y que sea capaz de mirar al futuro. Un ejemplo de cómo Enel X es capaz de valorizar los activos de los clientes, conjugando su eficiencia operativa con la sostenibilidad.