Presentato il nuovo Piano Strategico di Enel: una roadmap per un mondo Net Zero

Nel corso dei prossimi tre anni Enel investirà circa 35 miliardi di euro nelle rinnovabili e nell'ammodernamento della rete, avviando una trasformazione il cui obiettivo è quello di creare più valore per i clienti, raggiungere le emissioni nette zero entro il 2040 e riportare il colosso energetico in "equilibrio finanziario". Sostenuta da "tre pilastri", la nuova strategia vedrà l'azienda continuare a sviluppare le fonti di energia rinnovabile e a investire nelle reti e nella resilienza, mentre sul fronte dei consumatori si concentrerà sempre di più sul bundling di servizi e prodotti, creando valore per i clienti e rafforzando la loro fidelizzazione. Gli obiettivi - e il percorso che consentirà di raggiungerli - sono stati delineati nel corso dell'ultimo Capital Markets Day di Enel, tenutosi a Milano nel novembre 2023, durante il quale il nuovo amministratore delegato e direttore generale della società, Flavio Cattaneo, ha presentato il Piano Strategico 2024-26 del colosso energetico. Secondo Cattaneo, il nuovo piano triennale garantirà che in Enel "la sostenibilità finanziaria vada di pari passo con la sostenibilità ambientale".

Sul fronte ambientale, l'impegno di Enel per la sostenibilità è supportato da investimenti nei prossimi tre anni che vedranno l'azienda aggiungere altri 13,4 GW di capacità di generazione rinnovabile a livello globale, portando il totale a 73 GW entro il 2026. Le fonti rinnovabili sono considerate dai governi e dalle autorità di regolamentazione più competitive rispetto alla generazione tradizionale, ha dichiarato Cattaneo, e possono contribuire a ridurre i costi dell'elettricità e a sostenere i Paesi nei loro sforzi per diventare meno dipendenti da carbone, gas e petrolio.

Le reti riceveranno la maggior parte degli investimenti nel corso del piano, con circa 18,6 miliardi di euro spesi per migliorarne la qualità, la resilienza e la digitalizzazione, oltre che per creare nuove connessioni. 

Infine, circa 3 miliardi di euro saranno dedicati allo sviluppo di soluzioni per i clienti, con particolare attenzione a pacchetti "bundle" di prodotti e servizi, adattati a diversi tipi di utenti - consumatori privati/residenziali, amministrazioni pubbliche, PMI - e offerti attraverso un unico touchpoint, facilitando l'accesso e migliorando l'esperienza complessiva.

 

Enel è sempre alla ricerca di modi per coinvolgere i clienti con soluzioni che migliorino la loro vita e il loro benessere. Uno degli elementi chiave della nuova strategia è l'attenzione all’unione di prodotti e servizi per creare un'offerta conveniente e trasversale, in grado di rispondere a un'ampia gamma di esigenze dei clienti.

"I driver principali della nostra strategia commerciale saranno la segmentazione avanzata dei clienti, anche con il supporto dell'Intelligenza Artificiale, per limitare il churn e promuovere un'offerta personalizzata." 

Il CEO ha inoltre affermato che i canali saranno riuniti "per migliorare l'efficienza nell'acquisizione e nella gestione dei clienti", ha ribadito che ci si concentrerà su "key account dedicati per i migliori clienti B2B e B2G" e su "nuovi modelli operativi che coprono commodity e servizi con un unico punto di contatto", e ha sottolineato una "migliore esperienza del cliente attraverso processi semplificati e digitali per il caring, la fatturazione e la retention".

Questi obiettivi saranno sostenuti dai "pilastri strategici" recentemente identificati che guideranno la trasformazione di Enel nei prossimi anni. Il primo pilastro, ha spiegato Cattaneo, riguarda l'allocazione del capitale e si traduce in redditività, flessibilità e resilienza: "La nostra allocazione di capitale sarà estremamente selettiva e flessibile", ha detto l'amministratore delegato durante la presentazione a Milano, "guidata dal valore, focalizzata sulle opportunità che potrebbero presentarsi per massimizzare il profilo rischio-rendimento del Gruppo... Le regole per investire il capitale sono semplici e chiare: impiegheremo il capitale dove i rendimenti sono visibili, i quadri normativi remunerativi e i contesti macroeconomici e politici sono stabili". 

"Le operazioni del Gruppo si baseranno su processi semplificati, [che porteranno a] un'organizzazione più snella con una chiara responsabilità", ha spiegato Cattaneo, aggiungendo: "Manterremo una rigorosa disciplina dei costi operativi per migliorare la generazione di cassa e compensare l'aumento dell'inflazione e del costo del capitale". Infine - ma non meno importante - il terzo "pilastro", la sostenibilità, che agli occhi dell'amministratore delegato non si riferisce solo agli impatti ambientali delle operazioni di Enel, ma anche agli impatti sui conti dell'azienda. L'amministratore delegato ha dichiarato che l'obiettivo del piano è quello di "creare un modello di business sostenibile in grado di autofinanziare le proprie esigenze e di continuare ad affrontare i problemi legati al cambiamento climatico", consentendo al contempo una riduzione della leva finanziaria del Gruppo e garantendo il pagamento di un dividendo annuale. Il precedente Piano Strategico prevedeva che l'azienda avesse un rapporto debito netto/EBITDA compreso tra 2,4x e 2,5x entro il 2026; con l'attuale piano tale rapporto scenderà leggermente, ha spiegato Cattaneo, a circa 2,3x, contribuendo a migliorare il rating di Enel, che a sua volta ridurrà il costo del capitale. 

 

Enel non solo fornisce ai clienti soluzioni per la gestione del calore, dell'elettricità e dell'energia; l'azienda fornisce anche milioni di investitori, molti dei quali sono clienti. Durante il Capital Markets Day, Cattaneo è stato chiaro: l'azienda è fortemente impegnata a mantenere una remunerazione attraente e sostenibile per gli azionisti. Durante la presentazione, l'amministratore delegato ha promesso che Enel continuerà a distribuire un dividendo annuale minimo di 43 centesimi per azione nel corso del Piano Strategico. Questo dividendo potrebbe aumentare se l'azienda riuscirà a raggiungere la neutralità del flusso di cassa. Nel periodo del Piano Strategico, l'azienda prevede che il rendimento totale per gli azionisti - che comprende la crescita degli utili e del dividendo - aumenti di circa il 16%. Per raggiungere gli obiettivi fissati per il 2024-26, è fondamentale che l'azienda si concentri su mercati e investimenti che riducano il rischio e massimizzino il potenziale di marginalità. Per questo motivo, Cattaneo ha spiegato durante la presentazione che gli investimenti nelle reti si concentreranno su nuove connessioni e sul miglioramento della qualità e della resilienza dell'attuale base di asset dell'azienda. "Investiremo in Europa dove avremo la prova che gli schemi normativi consentono un'equa remunerazione dei capex", ha detto l'amministratore delegato, sottolineando che esiste un sostegno dell'UE per gli investimenti nell'ammodernamento della rete. "Le istituzioni dell'UE sostengono finanziariamente la digitalizzazione della rete per meglio adattarsi al rapido aumento della produzione di energia rinnovabile e consentire l'offerta di soluzioni basate sull'efficienza, come il servizio di Demand Response e i flussi di energia bidirezionali".