Estándares difíciles de lograr
Para quienes no estén familiarizados, las normas ISO entrañan un increíble amasijo de números, son cada vez más importantes para las empresas, pero son difíciles de conseguir. La certificación ISO prueba que los procedimientos y las reglas de una empresa cumplen con las normas internacionales. Enel X obtuvo las certificaciones ISO de calidad, de gestión ambiental y de seguridad y salud en el tiempo récord de dos años.
Compromiso de toda la empresa con la salud, la seguridad, el medio ambiente y la calidad
Cuando el ente certificador RINA entregó a Enel X los certificados de ISO 9001,14001 y 45001 el 16 de octubre, culminó un proceso que desde el principio había involucrado a toda la empresa. Llegar a esta meta significó adoptar políticas, procedimientos y medidas centradas en el papel de la organización Global. Esto implica coordinar las filiales de Enel X en todo el mundo y ofrecer el apoyo y el asesoramiento necesario para garantizar que sus empresas funcionen como debería hacerlo una empresa que se considera a sí misma como una de las líderes de la transición energética global.
Un resultado significativo
Me complace mucho haberlo conseguido en tan solo dos años. Era necesario llevar a cabo los tres procesos de certificación a la vez, algo muy complicado. Lo conseguimos gracias al gran compromiso de todos los equipos que han participado en esta iniciativa. Se trata de un resultado significativo, pues no solo muestra cómo trabajamos en Enel X, sino que también repercute en la gente con la que trabajamos, en nuestros proveedores y clientes, y esto nos anima a hacerlo aún mejor.
CEO de Enel X
Los beneficios de la certificación ISO
La certificación ISO aporta muchos beneficios a las empresas. Por ejemplo, confiere más credibilidad, mejora su reputación entre clientes e inversores y facilita el acceso al mercado de los bonos y obligaciones verdes. Con los certificados ISO es más fácil participar en las licitaciones públicas y en los concursos del sector privado, se reducen las primas de los seguros, mejoran las relaciones con las autoridades y se simplifican los procesos para conseguir licencias administrativas.
“Para nosotros el proceso ha sido especialmente estimulante, pues Enel X es una empresa que lidera la innovación en distintos ámbitos”, afirma Emanuele Castagno, vicepresidente ejecutivo de RINA, el organismo de certificación. “Las normas ISO se han actualizado para incorporar los principios de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas”, añade. “Si una empresa desea conseguir la certificación, contribuye a realizar los 17 objetivos de desarrollo sostenible.”
Certificación y circularidad
Según Castagno, la certificación de sostenibilidad es una ventaja competitiva, sobre todo, para las empresas del mercado energético, porque los inversores desean colocar su dinero en empresas que dan prioridad a la sostenibilidad social y medioambiental. Esto es porque sus clientes están interesados y desean desempeñar un papel activo. La certificación ayuda a las empresas a encontrar “el enfoque adecuado” para los temas que deben afrontar, explica, citando el ejemplo del Circular Economy Boosting Program de Enel X, un programa que la empresa puso en marcha para medir lo que se conoce como “circularidad” de las soluciones adoptadas. Es “un modelo que Enel X ha utilizado consigo misma y que ahora puede extender a otras empresas”.
Solo el primer paso
La circularidad garantiza que los recursos puedan volverse a utilizarse o reciclarse para así minimizar el uso de materias primas, la producción de residuos, la contaminación y las emisiones de dióxido de carbono. “Para Enel X, la certificación ISO es solamente el primer paso del camino hacia la circularidad”, declara Venturini, CEO de la empresa. “La solidez va en sintonía con la sostenibilidad”, comenta. “Tenemos que construir una relación aún más sólida con nuestros clientes, pasar de ser una empresa que certifica la sostenibilidad de sus procesos internos, a ser una empresa que demuestra estar muy comprometida con la economía circular”.
La forma de hacerlo es mostrar a los clientes que los productos y servicios de Enel X cumplen la circularidad que ellos se esperan de la empresa.
“Un ejemplo son las cajas de recarga que producimos, que no terminan su vida útil al desmontarlas, sino que se pueden volver a utilizar” declara. “Por lo tanto, el siguiente paso es cómo certificar la circularidad y creo que Enel X puede desempeñar un papel verdaderamente importante”.
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